Información para planificar tu compra

Envíos y cobertura

Conoce el estado de las entregas y qué debes comprobar antes de hacer un pedido.

Estamos preparando nuestra apertura.

Las compras y las entregas de nuevos pedidos están pausadas. Puedes explorar la web; publicaremos aquí la cobertura cuando esté habilitada.

1. Revisa el producto

Consulta quién vende, las condiciones de envío y la garantía en cada ficha. La cobertura puede variar entre productos.

2. Comprueba tu dirección

Usa una dirección real y su punto en el mapa para consultar la zona. Guardar una dirección no confirma que tenga entrega disponible.

3. Confirma el total

Antes de crear el pedido, revisa productos, entrega, moneda y plazo. No se convierten precios entre dólares y bolívares automáticamente.

¿Ya tienes un pedido?

Su detalle conserva las instrucciones y condiciones acordadas. Consulta allí los cambios de estado y solicita ayuda si hay una incidencia.

Estamos para ayudarte

Eltepuy · Atención al cliente